Khai giảng lớp chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại HCM, HN

Thảo luận trong 'Mua bán dịch vụ khác' bắt đầu bởi phamthuyan, 19/12/14.

SEO: Khai giảng lớp chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại HCM, HN trên google !


Website đang trong giai đoạn chạy thử nghiệm (BETA) và chờ cấp phép ICP/MXH của BTTTT.
  1. phamthuyan

    phamthuyan New Member

    CHƯƠNG TRÌNH CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

    MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

    Hoàn tất khóa học, học viên có khả năng:

    - Thấu hiểu tầm quan trọng của việc chú trọng khách hàng bên ngoài và khách hàng nội bộ

    - Ý thức được tầm quan trọng của đạo đức nghề nghiệp.

    - Trình bày một cách thuyết phục các tính năng và tiện ích của các sản phẩm cho vay và huy động cho khách hàng cá nhân

    - Nắm được và vận dụng các kỹ thuật phân tích và thẩm định tín dụng khoản vay cá nhân.

    - Hiểu và thực hiện quy trình bán hàng tư vấn cho khách hàng cá nhân

    - Góp phần xây dựng thương hiệu ngân hàng thông qua tác phong làm việc chuyên nghiệp

    - Biết sử dụng kỹ năng làm việc nhóm để tăng hiệu quả công việc

    ĐỐI TƯỢNG

    - Chuyên viên các khối Ngân hàng và định chế tài chính bán lẻ, Dịch vụ tài chính cá nhân

    - Học viên mong muốn dự tuyển vào vị trí Chuyên viên Tư vấn Tài chính Khách hàng cá nhân

    - Các học viên muốn phát triển sự nghiệp bản thân với vị trí Chuyên viên Tư vấn tài chính cá nhân.

    NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH:

    Nội dung chương trình bao gồm 10 học phần:

    HP1: Tổng quan về NH và hoạt động NHTM

    HP2: Tín dụng cá nhân và Thẩm định tín dụng cá nhân

    HP3: Kiến thức cơ bản về cho vay

    HP4: Kỹ năng bán hàng và bán chéo

    HP5: Kỹ năng làm việc nhóm

    HP6: Chú trọng khách hàng và chất lượng dịch vụ

    HP7: Phát hiện và quản lý nợ có vấn đề

    HP8: Kiến thức về hồ sơ vay và hợp đồng tín dụng

    HP9: Kiến thức về tờ trình thẩm định tín dụng CN

    HP10: Ô n tập

    GIẢNG VIÊN: Là các giảng viên của ĐạiHọc Ngân hàng và cán bộ giàu kinh nghiệm thực tế đến từ các Ngân hàng Thương mại.

    MÔI TRƯỜNG HỌC TẬP: Phòng học rộng rãi, đảm bảo tiêu chí Học tập và làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp

    CHỨNG CHỈ: Cuối khóa học, học viên tiến hành làm bài thi để xếp loại trên chứng chỉ của Học viện tài chính hoặc của Bộ Giáo dục có giá trị vĩnh viễn trên toàn quốc.

    THỜI LƯỢNG: 1,5 Tháng - Học ngoài giờ hành chính

    HỌC PHÍ: 2.000.000 đồng/khóa

    ĐỊA CHỈ HỌC:

    Tại HCM: Số 195 Đường D2, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Tp HCM

    Tại Hà Nội: Số 451 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội

    Địa chỉ học và đăng ký học vui lòng liên hệ:

    CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VIỆT NAM

    TRUNG TÂM KẾ TOÁN QUỐC GIA

    Email: phamthithuyan.1602@gmail.com

    Yahoo: thuyan1602

    Mobile: 08. 6678 7372 – 0164 98 58 153 ( Ms Ân )

    ---------------------------------------------------------

    Tại Tp Hồ Chí Minh:Số 195 Đường D2, Phường 25, Quận Bình Thạnh, HCM

    Tại Hà Nội: Tầng 2, Tòa nhà451 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội (đối diện Đại học điện lực)